Vous pouvez répondre à la question en évaluant le niveau d’interactions entre les membres de votre personnel.Si les employés doivent interagir régulièrement dans le cadre de leur travail, il sera sûrement utile de créer des équipes pour accomplir des tâches […]
Il peut devenir dangereux pour un gestionnaire de ne pas vouloir avoir de mauvaises nouvelles. Un tel comportement provoque des crises parce qu’au moment où le patron est mis au courant, il est déjà très tard et ce qui était […]
Le congédiement d’un employé n’est facile pour personne. Voici quelques conseils : Ne vous excusez pas de votre décision. L’employé percevra que vous vous sentez coupable. Faites en sorte que l’on sente qu’il s’agit d’une décision d’affaires. Choisissez un moment […]
Répondez oui ou non aux affirmations suivantes pour savoir si vous êtes perfectionniste : Je m’attarde longuement aux détails. Je trouve difficile de laisser un projet tant qu’il n’est pas terminé à la perfection. Je ne tolère pas les commentaires […]
Il ne se passe rien tant que tout le monde se tait. Dès que quelqu’un se met à parler, la machine à rumeur démarre. Les experts s’entendent pour dire qu’un leader ne communique jamais suffisamment dans une organisation. Ne supposez […]
Peur de perdre de l’autorité, ous sentez peu compétent ! Voici quatre moyens d’augmenter votre confiance.
Lorsqu’une personne dit «non »à l’une de vos demandes ou suggestions, n’insistez pas immédiatement. Il vaut mieux retourner «faire vos devoirs »et revenir avec d’autres éléments qui pourront convaincre la personne que vous avez une bonne idée.Solution : Assurez-vous de […]
De plus en plus d’entrepreneurs et de gestionnaires voient la nécessité de s’entourer d’un mentor qui pourra les guider dans le développement de l’entreprise. Voici trois principes de base que vous devez absolument respecter avant de choisir votre mentor. Il […]
Le capital humain ou encore le capital intellectuel est défini comme étant la somme des connaissances de tous ceux et celles qui oeuvrent au sein de votre entreprise. Ce capital se retrouve donc chez votre personnel, dans votre structure et […]
Le refus d’un client d’acheter un produit touche inévitablement la plupart des vendeurs. Il s’agit d’une réaction normale et il est souvent difficile de s’en remettre rapidement. Des études démontrent qu’il s’agit d’une déception semblable à celle que l’enfant ressent […]
