Cet outil indispensable pour votre entreprise ou organisme se base sur quelques éléments importants.
Le plan de communication fait appel à trois sortes d'opérations : - Inventorier et classer les destinataires en distinguant bien ce qui relève de la communication interne (pour informer, mobiliser, impliquer les adhérents) de la communication externe (les partenaires, la presse, les participant.es invités, le public visé...);
- Concevoir les messages (définir les contenus) en fonction des situations de communication (commande de matériel, conférence de presse, invitation...), et les mettre en une forme adaptée à chaque média choisi (un même contenu pourra être diffusé sous différentes formes : affiches, annonces radio, tracts...);
- Planifier les étapes, fixer un échéancier (les dates à respecter) pour chaque opération, puis définir et répartir les tâches entre les personnes engagées dans l'action.
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Source : Guide pratique de l'association en ligne, 2004, article « Qu'est-ce qu'un plan de communication? »