Il faut créer une culture organisationnelle positive si vous voulez tirer profit de votre personnel.Voici quelques gestes et attitudes qui vous aideront à construire cette attitude :
- Attribuez le crédit des travaux à d’autres.
- Écoutez davantage, parlez moins.
- Cultivez le désir et non la terreur et la peur.
- Gardez votre vision sur le long terme.
- Traitez chacun de vos employés comme s’il s’agissait de personnes bénévoles.
- Parlez constamment avec le coeur et non la tête.
- Dites-en plus à vos employés qu’ils devraient normalement connaître.
- Concentrez-vous davantage sur les clients que sur la rentabilité finale de l’entreprise.
Source : The Manager’s Intelligence Report, 212 W. Superior St., Suite 200, Chicago IL 60610
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