Si vous participez à une conférence ou à un atelier de formation en compagnie de quelques représentants de votre entreprise, assurez-vous de vous asseoir un peu partout dans la salle. Ainsi, si le formateur ou le conférencier vous demande de […]
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Si vous décidez d’aller visiter des amis ou des parents durant l’été, voici quelques règles de base : Offrez toujours un cadeau. Si vous prévoyez habiter chez vos hôtes pour plus de trois jours, amenez des friandises, une bouteille de […]
Lorsque vous voulez annoncer le prix d’un produit, vous pouvez : le faire paraître plus important en ajoutant les décimales, p. ex. 8,99 $ ou 10,00 $. C’est une bonne stratégie lorsqu’il s’agit d’une réduction; le faire paraître plus petit […]
Conseils rapides pour rester en contact avec votre client lorsqu’il est dérangé.