Lorsque vous achetez un nouvel ordinateur ou des logiciels qui vous seront utiles, prévoyez au moins une heure par jour d’auto-formation afin de vous familiariser avec toutes les fonctions de ces instruments. Par exemple, vous pourriez approfondir vos connaissances en […]
Tout employé devrait pouvoir communiquer directement ou anonymement avec la direction de la compagnie. Il peut évidemment s’agir de rencontres ou encore par le biais d’une boîte à suggestions.D’ailleurs, ce dernier moyen peut permettre aux employés de faire une critique […]
Vous pouvez utiliser votre temps plus efficacement en améliorant vos communications.
Si vous devez menez des changements dans votre organisation, voici huit étapes cruciales à mettre en place pour assurez votre succès.
Lorsque vous voulez communiquer d’une façon affirmative, voici des conseils : Décidez de façon précise ce que vous voulez obtenir. Captez l’attention du récepteur. Dites avec concision ce que vous voulez. Écoutez. Insistez. Expliquez les conséquences. Confirmez l’accord. Délivrez la […]
Si vous utilisez le courrier électronique comme moyen de communication avec vos collègues, vous devez vous faire un devoir d’envoyer tous les messages concernant le travail du groupe à tous les membres. De part sa nature, ce moyen de communication […]
Le courrier électronique est un moyen de communication de plus en plus utilisé. Afin d’améliorer vos chances d’obtenir une réponse ou un suivi rapide, voici quelques conseils.Indiquez sur la ligne d’objet ce que vous souhaitez que votre correspondant fasse avec […]
Lorsque vous formez un nouvel employé, ne lui donnez pas trop d’information d’un seul coup et évitez de lui montrer trop de raccourcis. Il vaut mieux lui apprendre chacune des étapes afin qu’il puisse lui-même trouver les voies les plus […]
