Un leader peut savoir comment mieux aider ses équipiers en leur demandant : « Nommez-moi une chose que je peux faire pour aider à améliorer votre rendement? » Source : Smart Moves for People in Charge, S. Deep et L. […]
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Ikea, la chaîne suédoise de magasins de meubles, organise une journée pour dire MERCI. Cette fête, généralement un samedi, vise autant les clients que les employés.Pour les employés : Une partie des ventes générées durant cette journée leur est versée […]
Créez un effet Wow auprès de vos meilleurs clients en les appellant.
Vous voulez tirer le maximum de votre réseautage, alors évitez ce qui suit : La gêne. Vous n’obtiendrez jamais ce que vous n’osez pas demander. L’égocentrisme. Vous ne parlez que de vous, que de votre entreprise. L’accomplissement. Vous n’avez rien […]
L’un des principaux problèmes du gestionnaire d’une organisation en pleine croissance est de posséder les habiletés nécessaires à gérer des personnes.Solution : Assurez-vous de posséder ou encore d’acquérir des connaissances dans la gestion des ressources humaines si vous voulez connaître […]
Un leader doit connaître les raisons qui poussent le personnel à travailler avec lui, c’est-à-dire que ces derniers : Veulent savoir quoi faire. Savent comment le faire. Comprennent pourquoi ils le font. Possèdent les outils et les ressources pour le […]
Voici d’autres idées pour vous aider à gérer votre temps : Demandez le premier rendez-vous de la journée de votre interlocuteur pour avoir toute son attention. Regroupez le plus de rendez-vous possibles. Prenez une partie de votre journée ou des […]
Un gestionnaire peut pallier aux différentes barrières de communication avec son personnel en prenant en considération les tactiques suivantes. Faire un effort pour écouter ses employés et essayer « de lire entre les lignes » pour savoir s’il y a […]
Vous vous demandez si vous êtes un bourreau de travail, voici douze caractéristiques qui en disent long.
Il suffit souvent d’une étincelle pour détecter un courant qui se transformera en tendances. Il faut apprendre à développer des antennes pour les repérer.