Tenez à jour un dossier des plaintes de vos clients et assurez-vous d’en discuter avec votre personnel lors de vos réunions. Établissez alors des méthodes afin d’éviter ces mêmes plaintes à l’avenir.
Tenez à jour un dossier des plaintes de vos clients et assurez-vous d’en discuter avec votre personnel lors de vos réunions. Établissez alors des méthodes afin d’éviter ces mêmes plaintes à l’avenir.