L’attitude plutôt que laptitude
Publié le 3 septembre 2018
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De plus en plus dentreprises misent dabord sur lattitude plutôt que laptitude des futurs employés. Si vous voulez quun employé soit dune personnalité agréable et dévoué envers vos clients, certains signes peuvent vous aider.
Durant lentrevue, une personne qui sourit, qui vous regarde et qui pose des questions à son tour est une personne qui aime les gens et qui a lattitude pour offrir un bon service à la clientèle.
Si durant lentrevue vous vous sentez bien avec la personne qui postule pour un poste, il est fort probable que vos clients seront aussi à laise avec ce candidat.