La provenance du message
Publié le 22 octobre 2018
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Pensez Ă ces donnĂ©es scientifiques lorsque vous communiquez avec quelquâun :
- Les mots représentent 7 % de votre message.
- Le ton de la voix représentent 38 % du message.
- Vos gestes non verbaux représente 55 % de votre message.
Source : Egos & Eggshells, Margot Robinson, Stanton & Harper Books