On entend souvent dire que les employés sont réticents au changement. Ils le sont uniquement face aux changements qui leur sont imposés et qui leur arrivent comme un cheveu sur la soupe! Ces mêmes employés hésitent rarement à faire de nombreux projets dans leur vie personnelle nécessitant plusieurs changements. Ainsi, un des meilleurs moyens de ne pas rencontrer de résistance à des changements dans l’entreprise, c’est d’impliquer le plus possible les employés.
Pour ce faire, vous pouvez :
- inciter les employés à suggérer de nouvelles idées;
- permettre aux employés de mener de nouveaux projets;
- encourager les employés à participer activement à la recherche de solutions à des problèmes.
La clé du succès repose sur le degré d’implication et le sentiment de contrôle des employés dans les changements. À ce moment, ils ne verront pas le changement comme étant une situation à laquelle il faut résister mais bien comme une nouvelle opportunité.
Source : Rosabeth Kanter on the Frontiers of Management, R. Kanter, Harvard Press
