Le suivi d’une délégation de tâches
Publié le 18 octobre 2019
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Les superviseurs veulent toujours savoir si le travail qu’ils ont délégué à un employé a été accompli.
- Instaurez la règle du rapport 15-5. Ce court rapport nécessitera un maximum de 15 minutes de travail à l’employé et moins de 5 minutes de votre part pour le lire.
- Posez des questions précises. L’employé répondra essentiellement aux questions suivantes dans son rapport : Qu’avez-vous fait durant la dernière semaine?, Qu’est-ce qui a bien marché?, Qu’est-ce qui n’a pas bien marché?, Avez-vous besoin de mon aide?
Ces rapports vous aideront à maintenir un dossier complet sur les tâches accomplies et sur l’ensemble du travail de vos employés.
Source : The New Time Manager, Angela V. Woodhull, Gower Publishing