Neuf moyens de garder ses employés

1. Soyez patient et conséquent dans vos propres habitudes. Vous êtes le modèle à suivre chez vos employés.
2. La courbe d’apprentissage révèlera de nombreuses erreurs et ce, tant chez vos employés que de votre côté. Faites en sorte de reconnaître ces erreurs et servez-vous en comme étant une autre occasion de vous améliorer.
3. L’acquisition de connaissances est un processus continu. Démontrez à vos employés l’importance de toujours apprendre. Mettez à leur disposition des ressources pour qu’ils puissent se perfectionner. Vous devez leur démontrer que la formation n’est pas une perte de temps et d’argent mais que l’ignorance l’est.
4. La communication est le seul moyen de dire à vos employés ce que vous pensez, ce que vous voulez et où l’entreprise se situe! Ne perdez jamais une occasion de démontrer ce que vous savez et que vous pouvez communiquer avec vos employés, que ce soit à l’aide de réunions, de notes, de bulletins d’information, de boîtes à suggestions, etc.
5. Encouragez et reconnaissez les réalisations exceptionnelles. Soyez attentifs à vos employés qui méritent une promotion. Lorsqu’un poste se libère, songez toujours sérieusement à le combler en donnant une promotion à l’un de vos employés méritants. Cela motive l’ensemble des employés puisqu’ils s’aperçoivent qu’il y a des possibilités de gravir les échelons de l’entreprise.
6. Faites preuve de flexibilité envers les employés. N’oubliez jamais qu’ils ont une famille, des intérêts personnels et des aspirations. Assurez-vous que chacun de vos employés se sente important.
7. Un lieu de travail sécuritaire et bien aménagé est un signe que vous avez à coeur la qualité de vie de vos employés.
8. Les employés ont leur maison à payer, l’éducation de leurs enfants à envisager et leur santé à assurer. Lorsqu’une entreprise offre des bénéfices dans ces domaines, l’employé peut alors mieux se concentrer sur les affaires de l’entreprise.
9. La sécurité d’emploi et la reconnaissance sont deux facteurs qui encouragent les employés à demeurer au sein de l’entreprise.

Source : 7 Secrets to Successful Sales Management, Jack D. Wilner, St. Lucie Press