Si vous faites un sondage ou toute autre recherche, assurez-vous d’en partager les rĂ©sultats avec vos clients. Vous pouvez utiliser un envoi postal, des affiches dans votre entreprise ou simplement des discussions afin de faire le point sur les rĂ©sultats que vous avez obtenus.
Les clients sont gĂ©nĂ©ralement reconnaissants envers les entreprises qui effectuent de la recherche puisqu’ils se disent que vous voulez constamment vous amĂ©liorer et offrir de meilleurs services.
